Você está entre os 21,19 milhões de brasileiros que são beneficiários do Bolsa Família, mas ao consultar o seu benefício, percebeu que o pagamento foi suspenso ou cancelado? Não se preocupe, saiba que a situação ainda pode ser revista.
Quais são os motivos pelos quais o bloqueio ocorre?
O bloqueio do Bolsa Família pode ocorrer simplesmente por falta de atualização no cadastro. Também pode ocorrer por erro ao aplicativo, ou por algum requisito do programa que o beneficiário deixou de cumprir.
O que fazer em caso de bloqueio?
Muitos são os motivos que podem levar o seu Bolsa Família a ser bloqueado ou suspenso. De acordo com o Ministério da Cidadania, para não ter o benefício do Bolsa Família bloqueado, é importante que o inscrito mantenha sempre o seu cadastro atualizado.
SAIBA MAIS
Entenda porque milhões de famílias foram excluídas do Bolsa Família
Conheça os carros mais econômicos do Brasil
Ou seja, o integrante da família que fez o cadastro no CRAS deve retornar ao órgão para atualizar os dados de endereço, telefone, comprovante de renda ou qualquer modificação no grupo familiar.
Se não houver mudanças recentes, a atualização do cadastro deve ser feita obrigatoriamente a cada dois anos.

Quais são os requisitos essenciais para continuar recebendo o benefício?
Também devem ser cumpridos alguns requisitos essenciais para continuar recebendo o benefício do Bolsa Família, como: realização de pré-natal; cumprimento do calendário nacional de vacinação; acompanhamento do estado nutricional, para os beneficiários que tenham até sete anos de idade incompletos; e frequência escolar mínima de 60% para os beneficiários de quatro anos a seis anos de idade incompletos; frequência mínima de 75% para os beneficiários de seis anos a dezoito anos de idade incompletos que não tenham concluído a educação básica.
Caso o seu benefício tenha sido bloqueado, procure o CRAS onde foi realizada a inscrição no programa, para verificar a situação do cadastro.
Bloqueio no Caixa Tem
A poupança digital da Caixa Econômica é a maneira oficial de receber o benefício do Bolsa Família, no entanto, esses novos beneficiários devem ficar atentos a algumas limitações que a conta digital possui.
A troca do aparelho celular ou chip, por exemplo, pode resultar no bloqueio da conta.
Se você mudou de número ou trocou de aparelho celular, terá dificuldades para acessar a conta digital novamente.
Nestes casos, a Caixa Econômica Federal reforça que é preciso comparecer a uma agência bancária, que funciona das 8h às 13h, ou então a uma casa lotérica, levando um documento pessoal com foto (RG ou CNH, por exemplo) e o celular no qual está instalado o aplicativo Caixa Tem.